Dictadura sofisticada en la era digital
La comunicación como servicio público nunca fue completamente libre. Siempre existió un poder que decidió qué voces llegaban al público y cuáles quedaban relegadas al silencio. En los periódicos, ese poder tenía nombre y apellido: el dueño, el editor, el director. En la radio y la televisión, lo ejercían los concesionarios, los grandes anunciantes y […]
La generación política del algoritmo
En la República Dominicana irrumpe una generación de políticos relativamente jóvenes que, a simple vista, encarnarían una renovación. Son hábiles en el uso de las redes sociales, manejan con destreza los algoritmos de visibilidad y se presentan como abanderados de una política más cercana, más emocional y más conectada. Sin embargo, bajo ese barniz de […]
IA en la justicia: ¿Un atajo peligroso?
El Ministerio Público ha anunciado que incorporará herramientas de inteligencia artificial para la gestión de fiscalías y el análisis de perfiles criminales. En una terreno ideal, sería una noticia para brindar por la modernización del sistema, pero la realidad dominicana impone otra lectura y hace que sobre esta buena intención surjan dudas. La eficacia de […]
Creadores digitales con propósito
La economía digital no es un concepto técnico reservado a expertos; es la fuerza invisible que está reescribiendo cómo vivimos, trabajamos y soñamos. En medio de esta transformación, surge una generación audaz: los creadores de contenido, que han convertido la creatividad en industria global, capaz de mover audiencias millonarias y desafiar los modelos tradicionales de […]
Arquitectura de conexión
Durante años, el centro de la comunicación corporativa ha descansado en la creación de contenido. Las marcas y organizaciones se siguen esforzando por producir más mensajes, campañas e historias. Pero el entorno ha cambiado significativamente, pues hoy el problema no es falta de contenido, sino exceso de ruido. En un ecosistema saturado, la ventaja competitiva ya no […]
La crisis de Deloitte y la IA: lecciones para la comunicación corporativa
Los nuevos modelos de crisis corporativa e institucional en el mundo digital ya forman capítulos históricos en los anales de la comunicación estratégica. Un caso reciente, digno de análisis, es el de la filial australiana de Deloitte, envuelta en una controversia por el uso irresponsable de herramientas de IA con impacto reputacional. El incidente, que […]
Comunicar en tiempos de desgaste
Los gobiernos, como los organismos vivos, envejecen. Su piel política se llena de cicatrices, sus reflejos se vuelven menos ágiles y, sobre todo, su crédito social se erosiona. No siempre es la corrupción lo que carcome la confianza, a veces basta con el paso del tiempo, con promesas incumplidas que se acumulan como facturas impagas […]
El ajedrez de Abinader
En definitiva, la jugada del presidente Abinader reconfiguró el tablero de la discusión pública, pero su eficacia dependerá de algo más que un anuncio sorpresivo: necesita sostenerse con hechos, documentos y diálogo. Porque en el ajedrez de la política, las mejores aperturas pueden desmoronarse si no se piensa en el final. Y en este caso, […]
Trampas digitales en comunicación de crisis
Para enfrentarlas la clave no es la rapidez, sino la lucidez. Se impone una nueva disciplina: el análisis netnográfico inmediato. ¿Quiénes están comentando? ¿Son perfiles auténticos? ¿El lenguaje es variado o repetitivo? ¿Hay conversación o solo réplica? En el nuevo orden comunicacional dominado por algoritmos, impulsos virales y plataformas hiperaceleradas, la gestión de reputación se […]
El coraje de decir la verdad
Estoy en Japón. No sólo como turista, sino como aprendiz sumergido. Camino calles donde la estética es principio de vida y los silencios parecen susurrar enseñanzas. En medio de esta experiencia me reencuentro con un autor que leí intensamente en mis años universitarios y que hoy me atraviesa con más lucidez que nunca: Kenzaburō Ōe, […]
