Relaciones públicas: ¿una carrera subestimada?
Por Laurelis Montero En estos días empecé a ver una novela mexicana. Entre muchas cosas, aparece una empresa cervecera dirigida por varios accionistas. Uno de los accionistas mayoritarios murió y su esposa heredó sus acciones: una mujer muy hermosa, como suele mostrarse en este tipo de historias, pero sin carrera profesional, experiencia laboral ni antecedentes […]
Entre la viralidad y la conexión: el reto comunicacional de la política actual
Los datos de la más reciente encuesta Gallup–Diario Libre (abril 2026) revelan algo que muchos actores políticos todavía no terminan de comprender: la ciudadanía ya no concentra su atención únicamente en los grandes temas nacionales ni en las tendencias dominantes de redes sociales. Los niveles de “mucho interés” aparecen distribuidos entre conversaciones locales, temas de […]
¿Por qué se pierden las batallas corporativas en redes sociales?
Parte 3/3 Las organizaciones no suelen perder estas disputas por ausencia total de argumentos, sino por competir con una lógica inadecuada en un entorno gobernado por velocidad, circulación y amplificación algorítmica. La gestión de crisis en entornos digitales ha dejado de ser un ejercicio exclusivamente comunicacional para convertirse en un problema de adaptación sistémica. Las […]
Implantación de una cultura algorítmica en la estrategia de comunicación
Parte 2/3 Implantar una cultura algorítmica en la estrategia de comunicación implica traducir el diagnóstico de la desventaja digital en una arquitectura estable de capacidades, procesos y criterios de decisión Reconocer que las organizaciones compiten en desventaja cuando operan con supuestos heredados del ecosistema mediático tradicional conduce a una exigencia concreta: implantar una cultura algorítmica […]
La niebla sintética desafía al periodismo
Mientras el mundo esperaba una confirmación oficial, la inteligencia artificial ya había capturado a Nicolás Maduro miles de veces en la pantalla de nuestros teléfonos. En cuestión de horas circularon videos hiperrealistas de arrestos inexistentes, convoyes militares en escenarios irreconocibles y audios aparentemente verosímiles que anunciaban el fin del régimen. La crisis venezolana se desarrolló […]
La crisis de Deloitte y la IA: lecciones para la comunicación corporativa
Los nuevos modelos de crisis corporativa e institucional en el mundo digital ya forman capítulos históricos en los anales de la comunicación estratégica. Un caso reciente, digno de análisis, es el de la filial australiana de Deloitte, envuelta en una controversia por el uso irresponsable de herramientas de IA con impacto reputacional. El incidente, que […]
Comunicar en tiempos de desgaste
Los gobiernos, como los organismos vivos, envejecen. Su piel política se llena de cicatrices, sus reflejos se vuelven menos ágiles y, sobre todo, su crédito social se erosiona. No siempre es la corrupción lo que carcome la confianza, a veces basta con el paso del tiempo, con promesas incumplidas que se acumulan como facturas impagas […]
Dictadura sofisticada en la era digital
La comunicación como servicio público nunca fue completamente libre. Siempre existió un poder que decidió qué voces llegaban al público y cuáles quedaban relegadas al silencio. En los periódicos, ese poder tenía nombre y apellido: el dueño, el editor, el director. En la radio y la televisión, lo ejercían los concesionarios, los grandes anunciantes y […]
La generación política del algoritmo
En la República Dominicana irrumpe una generación de políticos relativamente jóvenes que, a simple vista, encarnarían una renovación. Son hábiles en el uso de las redes sociales, manejan con destreza los algoritmos de visibilidad y se presentan como abanderados de una política más cercana, más emocional y más conectada. Sin embargo, bajo ese barniz de […]
Trampas digitales en comunicación de crisis
Para enfrentarlas la clave no es la rapidez, sino la lucidez. Se impone una nueva disciplina: el análisis netnográfico inmediato. ¿Quiénes están comentando? ¿Son perfiles auténticos? ¿El lenguaje es variado o repetitivo? ¿Hay conversación o solo réplica? En el nuevo orden comunicacional dominado por algoritmos, impulsos virales y plataformas hiperaceleradas, la gestión de reputación se […]
