La fábrica del morbo

Detrás de las pantallas de nuestros teléfonos opera una de las ingenierías financieras más agresivas, eficientes y silenciosas de la economía moderna. Mientras los sectores tradicionales de la manufactura y la agroindustria requieren de infraestructuras colosales, miles de empleados y complejas cadenas de suministro físico para generar divisas, las nuevas factorías del entretenimiento digital han […]
Magnifica Humanitas: ¿Quién controla el relato de la realidad?

La primera encíclica de León XIV no es únicamente un documento religioso sobre inteligencia artificial. Es, sobre todo, una intervención cultural y comunicacional en uno de los debates más decisivos del siglo XXI, basado en quién define lo humano en una era dominada por algoritmos. El Papa entiende algo que muchas veces se pierde en […]
Entre la viralidad y la conexión: el reto comunicacional de la política actual

Los datos de la más reciente encuesta Gallup–Diario Libre (abril 2026) revelan algo que muchos actores políticos todavía no terminan de comprender: la ciudadanía ya no concentra su atención únicamente en los grandes temas nacionales ni en las tendencias dominantes de redes sociales. Los niveles de “mucho interés” aparecen distribuidos entre conversaciones locales, temas de […]
¿Por qué se pierden las batallas corporativas en redes sociales?

Parte 3/3 Las organizaciones no suelen perder estas disputas por ausencia total de argumentos, sino por competir con una lógica inadecuada en un entorno gobernado por velocidad, circulación y amplificación algorítmica. La gestión de crisis en entornos digitales ha dejado de ser un ejercicio exclusivamente comunicacional para convertirse en un problema de adaptación sistémica. Las […]
Implantación de una cultura algorítmica en la estrategia de comunicación

Parte 2/3 Implantar una cultura algorítmica en la estrategia de comunicación implica traducir el diagnóstico de la desventaja digital en una arquitectura estable de capacidades, procesos y criterios de decisión Reconocer que las organizaciones compiten en desventaja cuando operan con supuestos heredados del ecosistema mediático tradicional conduce a una exigencia concreta: implantar una cultura algorítmica […]
Gestión del riesgo reputacional en la era del algoritmo

Parte 1/3 Una vez asumida la necesidad de una cultura algorítmica, el reto siguiente consiste en aplicarla al terreno donde la exposición reputacional se vuelve más sensible: la anticipación, prevención y contención de riesgos con potencial de amplificación. La gestión del riesgo reputacional ha experimentado una transformación sustantiva en el contexto digital contemporáneo. Si en […]
San Juan y el nuevo manual de protesta: cuando la conversación digital supera la calle

Pienso que mi pueblo, San Juan, merece mejor suerte: ser un centro productivo con altos niveles de prosperidad. Lo tiene todo para lograr ese objetivo, que no será alcanzable con la fragmentación social que sufre, la falta de oportunidades, transferencia de tecnología para la agropecuaria, infraestructura y la ausencia de una estrategia real para explotar […]
El caso Migue Bon: La crisis que nació cantando

En la economía contemporánea de la reputación, las crisis ya no se originan exclusivamente en errores estructurales o fallas operativas. Con creciente frecuencia, emergen de tensiones más sutiles: aquellas que se producen cuando la realidad vivida por las audiencias entra en conflicto con la identidad proyectada por las marcas. El caso del joven vendedor de […]
Oxford, la IA y las preguntas que nos faltan

Lo que aprendí en la segunda conferencia anual sobre IA y el futuro de las noticias del Instituto Reuters y la Universidad de Oxford Hay conferencias a las que uno asiste para confirmar lo que ya sospecha. Y hay otras que nos obligan a reformular las preguntas. La segunda edición de “IA y el Futuro […]
Caso Alex Pretti: Comunicación de crisis y legitimidad institucional

El 24 de enero de 2026, Alex Pretti, ciudadano estadounidense, veterano de guerra y enfermero, murió tras recibir disparos de agentes federales del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) durante una protesta en Minneapolis, Minnesota. El hecho ocurrió en el marco de un amplio operativo federal de control migratorio que ya generaba tensión […]